PROCESO:
Programa
- Métodos
- Ejecución
- Informe Seguimiento
1- PROGRAMA (se
inicia realizando primero un cronograma y después pedir permiso para visitar a
la empresa)
- Nunca
debe de ser de manera sorpresiva
- No
contar con información obsoleta
- Tratar
al auditor como nos gustaría ser tratado
- No
dar información de más
- No
ocultar ningún problema
2- SELECCIÓN DE MÉTODO
- Método comparativo: el
auditor compara su empresa con otra compañía para descubrir zonas de mal
desempeño, ayuda a detectar campos que necesita mejorar.
- Método de auditoría externa: Depende
de la experiencia de un asesor o descubrimiento realizado en investigaciones,
los cuales pueden ayudar a diagnosticar las causas de los problemas.
- Métodos estadísticos: a
partir de registros existentes el auditor genera estadísticas que permiten
evaluar las actividades y programas, descubre errores que son todavía pequeños.
- Método de cumplimiento: muestra
los elementos del sistema de información personal buscando desviaciones de
leyes y los procedimientos de la compañía.
- Método de administración por objetivos: el
auditor puede comparar los resultados reales con los objetivos establecidos por
la empresa, de este modo es fácil detectar los campos que tienen un mal
desempeño.
3-EJECUCIÓN
·
El primer paso de la auditoría es reunirse
con los colaboradores que van a tener una participación directa en la
auditoría, se trata de exponerles el objetivo y resaltar la importancia de su
colaboración y facilitación de de información.
·
El auditor cumple un papel muy importante por
esl debe ser una persona capacitada y de mente abierta para cualquier
acontecimiento que se le presente, debe de estar convencido de que su trabajo
es de suma importancia para la empresa y sobre todo que es muy valioso para
obtener los resultados. Debe contar con una serie de atributos.
1- Debe
tener dos oídos y una sola boca
2- Debe
de ser una persona con alto grado de especialización
3- Debe
de dar un informe claro y preciso
4- Debe
de ser capaz de dar una buena entrevista
5- Debe
ser observador
6- Capacidad
para escuchar
7- No
debe ser una persona prepotente
4- INFORME
- De
toda la información recaudada a través de cualquiera de los instrumentos que el
auditor haya seleccionado, este debe contener una descripción general de las
actividades del personal, además de incluír recomendaciones.
5- SEGUIMIENTO
- El
éxito de la auditoría dependerá del seguimiento correcto a las soluciones y la
medida que se aplique a los programas sugeridos en el informe de la auditoría.
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